よくある質問


・Q 月額 2,980円以外に料金はかからないの?

 はい、かかりません。

サーバーレンタル・フィルタ交換料金込みとお考えください。

但し、初回契約時に保証金として5,000円お預かりします。

 

・Q 設置作業はどうなるの?

 スタッフがお伺いし、水道栓から『若水』まで極細ホースで設置作業を行います。作業時間は設置場所によりますが、概ね1時間程度で終了します。

 

・Q フィルター交換はどうなるの?

 3ヶ月毎にスタッフがお伺いし作業を行います。

交換時に料金は発生しません。

  

・Q サーバーの水の温度はどのくらいですか?

 通電時で冷水:5~12℃、温水:83~85℃です。

 

・Q サーバーの電気代はいくらかかるの?

冷水・温水常時利用で、月 700~800円程度かかります。

但し、コンセントを抜いた状態でも浄水機能はご利用いただけます。

  

・Q 解約したい時はどうすればいい?

契約者様より当方に解約の意思をご連絡ください。サーバー撤去日が解約日です。

スタッフがサーバーの撤去にお伺い致しますので、1ヶ月前までにご連絡ください。預かり保証金は解約時に返金致します。

(但し、1年未満の解約の場合を除きます。また、使用者の故意または過失によるサーバー及びフィルタ破損の場合、保証金より損害金を差し引かせていただきます。

 


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